Arjan Heinen is eigenaar van Heinen Administraties. Hij richtte het bedrijf op in 2015 en heeft een team van zes professionals. Vanuit het kantoor in Bunschoten-Spakenburg biedt Heinen Administraties uitgebreide administratieve diensten aan.
Sinds juli 2024 werken Arjan en Arno intensief samen. Arno houdt zich voor Arjan vooral bezig met de complexere vraagstukken: herstructureringen, overgang naar de BV, inbrengtrajecten en waarderingsvraagstukken.
‘Het gebeurt steeds vaker dat ik Arno erbij trek bij klanten,’ vertelt Arjan. ‘Vooral bij ingewikkelde aangiftes, maar met name bij adviestrajecten rond oprichting of overgang naar een BV. Dat zijn trajecten waar veel fiscale, juridische en strategische aspecten samenkomen. Dan is het prettig om iemand naast je te hebben die het grotere geheel overziet.’
De samenwerking begon op projectbasis, maar voelt inmiddels als een teamverband: ‘Arno is echt onderdeel van ons team geworden. De lijntjes zijn kort, het contact loopt soepel en hij past qua mentaliteit goed bij ons. No-nonsense. Doe maar normaal, dan doe je al gek genoeg.’
Die klik merken klanten ook. ‘Klanten hebben ook het gevoel dat we als één team opereren. Dat geeft vertrouwen. Arno communiceert helder, geeft duidelijk aan wat klanten kunnen verwachten, hoe het traject verloopt en wat zij zelf moeten doen. Die structuur geeft rust.’
Bij trajecten waar veel fiscale, juridische en strategische aspecten samenkomen, is het prettig om iemand naast je te hebben die het grotere geheel overziet.
Bij rechtsvormkeuzes, herstructureringen en opvolgingsvraagstukken komt veel kijken. Keuzes die betrekking hebben op cashflow, vastgoed, bedrijfswaardering of opvolging van vennoten. Het zijn trajecten waarin ondernemers behoefte hebben aan overzicht en waarin ze willen weten waar ze aan toe zijn.
Wat maakt dat Arno de geschikte persoon is om dit soort trajecten te begeleiden? ‘Omdat hij de rust en het overzicht bewaart. Hij is heel goed in het overzien van verschillende uitgangspunten,’ legt Arjan uit. ‘Hij kan exact uitleggen: als je deze keuze maakt, dan zijn dit de consequenties, met deze voor- en nadelen. Kies je voor een andere route, dan krijg je dit effect. Hij legt alle opties naast elkaar, zonder sturing of druk. De ondernemer maakt uiteindelijk zelf de keuze, maar wel op basis van heldere informatie.’
Arjan noemt daarbij Arno’s communicatiestijl als sterk punt. ‘Hij is inhoudelijk ontzettend sterk. Echt slim. Hij onthoudt alles, is scherp in cijfers en extreem accuraat. Maar hij kan ingewikkelde fiscale regels in Jip-en-Janneketaal uitleggen aan een ondernemer. En vervolgens moeiteloos schakelen naar het niveau van fiscalisten of juristen. Dat is goud. Daarnaast geven mijn klanten aan dat het contact heel prettig verloopt. Arno praat op hetzelfde niveau als de ondernemer. Niet neerbuigend, niet ingewikkeld doen om indruk te maken, maar helder en respectvol. Dat vinden ondernemers prettig. Zeker bij trajecten waarin ze kwetsbaar zijn en belangrijke keuzes moeten maken.’
Arno kan ingewikkelde fiscale regels in jip-en-janneketaal uitleggen, maar schakelt moeiteloos naar het niveau van fiscalisten of juristen.
Arno kijkt bij het geven van advies nadrukkelijk verder vooruit. ‘Er speelt op dit moment veel rondom BV-structuren,’ zegt Arjan. ‘Arno denkt heel goed mee met de klant, met het oog op de toekomst. Als we het hebben over opvolging, neemt hij daarin bijvoorbeeld ook een stukje vastgoed mee. Hij denkt na over de positionering van de ondernemer op de lange termijn. Het gaat niet alleen om de oprichting van een BV, maar juist ook om hoe je het geheel toekomstbestendig inricht.’
Arno denkt goed na over de positionering van de ondernemer op de lange termijn.
Bij complexe trajecten is nauwkeurigheid essentieel. ‘Arno is echt van check, check, dubbelcheck,’ zegt Arjan. ‘Hij is kritisch en accuraat. Dat is wat je wilt bij dit soort vraagstukken.’
Naast de inhoudelijke kennis en scherpe blik wil Arjan nog iets benadrukken: integriteit. ‘Als iemand mij vraagt of hij met Arno in zee moet gaan, zeg ik zonder twijfel: doen. Het is een integere kerel. Iemand die echt het beste met je voorheeft en er alles aan doet om het optimale resultaat voor jou te bereiken. Hij is zelf veel te bescheiden.’